«Ъ»: Клиенты стали разрывать договоры с интернет-провайдерами в регионах из-за сбоев в работе YouTube и Google

Ассоциация «Ростелесеть» направила письма в Минцифры и Роскомнадзор с просьбой дать разъяснения

Пользователи винят провайдеров в проблемах с YouTube через «домашнюю сеть» и расторгают с ними договоры, сообщил глава «Ростелесетей» Олег Грищенко. Об этом пишет «Коммерсантъ». 

Грищенко также указал, что проблемы с «сильным и неравномерным замедлением работы YouTube, поисковой системы Google и ее сервисов» возникли у свыше 130 провайдеров.

В свою очередь, количество жалоб на операторов у клиентов, по его словам, «исчисляется тысячами». 

По данным газеты, ассоциация «Ростелесеть» уже направила письмо на имя главы Минцифры Максута Шадаева и главы Роскомнадзора Андрея Липова, в котором просит официально объяснить причины замедления работы сервисов и их «неравномерной деградации» у разных компаний.

В ассоциации изданию подтвердили отправку письма и сообщили, что оно получено адресатами.